Shipping policy

Versandgebiet

Wir liefern hauptsächlich nach Deutschland sowie in weitere EU-Mitgliedsstaaten.
Der Versand erfolgt ausschließlich aus Deutschland.


Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und transparent angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

Optional: Kostenloser Versand ab einem bestimmten Bestellwert (falls zutreffend).


Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.


Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

  • Deutschland: ca. 1–3 Werktage

  • EU-Länder: ca. 2–5 Werktage

Bitte beachte, dass es je nach Versanddienstleister und Zielort zu leichten Abweichungen kommen kann.


Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über zuverlässige Versanddienstleister wie z. B. DHL, Hermes, DPD oder UPS (je nach Verfügbarkeit).


Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern vom Versanddienstleister bereitgestellt.


Zoll, Steuern & Abgaben

Innerhalb der EU fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren an.
Bei Lieferungen in bestimmte EU-Gebiete können dennoch lokale Abgaben entstehen, für die der Käufer verantwortlich ist.


Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig. Für Verzögerungen oder Nichtzustellungen aufgrund fehlerhafter Angaben können wir keine Haftung übernehmen.


Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter:

Wir finden schnellstmöglich eine passende Lösung.